Preguntas frecuentes

  1. Cuánto tarda el envío de un producto: Nuestros envíos llegan entre 3 a 5 días hábiles a cualquier lugar de Colombia. Desde el momento en que haces tu pedido, empezamos a movernos rápido.
  2. Los productos tienen garantía: Sí. Todas nuestras prendas tienen garantía de 1 mes por defectos de fabricación o costura. Si algo no está bien, lo solucionamos.
  3. Manejan devoluciones: Claro que sí. Si tu prenda no era lo que esperabas o hubo algún error, hacemos la devolución de inmediato. Queremos que estés 100% satisfecho.
  4. A qué partes de Colombia realizan envíos: A todo el país. Desde la ciudad más grande hasta el rincón más pequeño, llevamos Eternal hasta tu puerta.
  5. Manejan Pago contra entrega: Sí. Contamos con la opción de pago contra entrega. Recibe tu pedido y paga en la puerta de tu casa. Seguro y sin complicaciones.